COMPETÊNCIA
“É
o conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
que, quando utilizadas adequadamente, geram um resultado
superior.”
| Conhecimento:
conjunto de informações. |
| Habilidades:
saber fazer - agir com talento e capacidade
técnica. |
| Atitude:
querer ser, e querer agir. |
SELEÇÃO
POR COMPETÊNCIAS
Devido à objetividade com que é executada,
a seleção baseada em competências
leva a uma maior assertividade, evitando prejuízos
com reabertura de processos seletivos e colaboradores
ineficientes. Além disso, resulta em maior
consistência na identificação
de comportamentos relevantes para a vaga e em maior
facilidade na avaliação do desempenho
futuro do candidato.
A
entrevista por competências,é estrategicamente
estruturada para investigar o comportamento passado
da pessoa numa situação similar da
competência a ser investigada.
Estrutura
da Entrevista:
• Investigação
do comportamento passado do candidato;
• Planejada com base no perfil de competências;
• Perguntas abertas e específicas;
• Perguntas com verbos de ação
no passado;
• Perguntas planejadas para obter respostas
que contenham: Situação - Ação
- Resultado.
